팀뷰어 상업적 사용 해제 방법 (2024년 4월 기준)

원격제어를 하기 위해서 개인 사용자들이 많이 사용하는 프로그램은 당연 팀뷰어일 것입니다. 하지만 계속 사용하다 보면 상업적 사용자 제한이라는 팝업이 생성되면서 팀뷰어 연결이 되지 않는 현상이 발생합니다. 이럴 때 해결할 수 있는 방법에 대해서 알아보겠습니다. 

 

 

 

 

팀뷰어 다운로드 및 사용방법 정리 (2024년 4월)

 

 

 

 

개인 사용자와 상업적 사용자의 구분 

팀뷰어는 개인 사용자와 상업적 사용자를 구분합니다. 상업적 사용에 대한 제한과 라이선스 정책이 존재하기 때문에 상업적 사용자는 유료 라이선스를 구매해서 사용하고 개인 사용자는 이런 상업적 사용 의심에 타깃이 됩니다. 

 

즉 친구나 가족의 컴퓨터에 무료로 접속하여 도움을 주는 경우에만 개인 사용자로 구분되며 회사 내부 또는 고객 컴퓨터에 접근해서 지원을 하는 경우에는 상업적 사용자라고 볼 수 있습니다. 

 

이러한 구분 방식은 빈번하게 다수의 다른 시스템에 접속하는 경우 상업적 사용으로 간주될 수 있습니다. 그렇기 때문에 최대한 다수의 컴퓨터에 접근하는 방식은 피해야 할 것입니다. 

 

 

 

 

 

팀뷰어 측에게 개인 사용자라는 것을 알리자

구글검색을 통해서 상업적 사용자 제한을 해제하는 방법은 여러 가지가 있었습니다.  윈도우 재설치, MAC주소 변경, 레지스트리 정보 삭제 등 많은 방법이 있었습니다. 하지만 이제는 이 방법이 통하지 않을뿐더러 통한다 해도 일정 시간이 지나면 다시 상업적 사용 제한이라는 팝업이 생성되는 것을 여러 번 겪어보셨을 겁니다. 

 

 

 

팀뷰어 측에서 이러한 우회 방법을 저지하려는 시도를 했다고 볼 수 있습니다. 그렇기 때문에 이제는 정석적인 방법으로 자신이 개인사용자라는 것을 팀뷰어 측에게 알리는 방법밖에는 없습니다.  그럼 어떻게 팀뷰어 측에 자신이 개인사용자라는 것을 알려주는지 바로 알아보겠습니다. 

 

 

팀뷰어 상업적 사용 제한 복구 페이지 바로가기 

 

 

 

 

 

 

우선 위 바로가기 링크를 클릭해 팀뷰어 상업적 사용 제한 복구 페이지로 이동해 주세요. 이동하신 뒤 상단에 보이는 여기를 클릭해 시작하세요 버튼을 클릭해 주세요.

 

 

팀뷰어 개인 사용자 확인 절차

 

 

 

 

 

그럼 하단에 무료 복구를 위해서 입력해야 하는 정보들이 나옵니다. 이름, 이메일, 어떤 용도로 팀뷰어를 사용하는지, 팀뷰어 ID, 그리고 팀뷰어 계정을 여러 개 사용하신다면 Click here to add more IDs(up to 10) 버튼을 클릭해 여러 개의 아이디를 등록하실 수 있습니다. 

 

 

이렇게 모든 정보를 입력하시고 Submit버튼을 클릭해 주세요.

 

 

 

팀뷰어 개인 사용자 확인 절차

 

 

 

 

 

 

정보를 모두 기입하고 제출하셨다면 성공적으로 제출이 완료되었다는 문구를 확인하실 수 있습니다. 

 

 

팀뷰어 개인 사용자 확인 절차

 

 

 

 

 

요청 제출 완료 후 일정 시간이 지나면 팀뷰어를 정상적으로 다시 사용하실 수 있게 되실 겁니다.  만약 급하게 원격제어를 사용해야 한다면 구글 크롬 원격 데스크톱을 사용하시는 방법 또한 있으니 지금 당장 원격 제어를 해야 한다면 아래 링크를 참고하시기 바랍니다. 

 

 

 

구글 크롬 원격 데스크톱 연결하는 방법 (2024년)

 

 

 

 

 

 

마무리 

개인 사용자가 팀뷰어를 사용하면서 종종 발생되는 상업적 사용자 제한 문제에 대해서 알아봤습니다. 기존에는 여러 방법들을 통해 일시적으로 해결했지만 팀뷰어 측 조치로 인해 해결이 안 되셨다면 팀뷰어 복구 페이지를 통해 자신이 개인 사용자라는 것을  팀뷰어 측에게 알려야 합니다. 

 

하지만 당장 원격 제어를 사용해야 한다면 구글 크롬에서 제공하는 원격 데스크톱을 활용해 보시기 바랍니다. 

 

 

 

 

팀뷰어 원격제어 스마트폰 활용 방법

팀뷰어 비밀번호 고정 및 개별 비밀번호 관리 방법

구글 크롬 원격 데스크톱 쉬프트키 오류 해결