업비트 트래블룰 적용 오입금 반환 방법

업비트에서는 트래불룰 적용 이후 인증되지 않은 거래소에서 입금 시 추가확인이 되지 않습니다. 그렇기 때문에 인증된 거래소에서만 입출금을 해야 하는데 만약 사용자 실수로 인증되지 않은 거래소에서 업비트로 입금시도 시 반환하는 방법에 대해서 알아보겠습니다. 

 

 

입출금 거래 제한 대상 거래소 16개 확인 바로가기

 

 

 

예를 들면 MEXC에서 업비트로 입금 시 추가확인이 필요하지만 인증되지 않은 거래소이기 때문에 정상적으로 추가확인이 되지 않아 오입금 반환처리를 해야 합니다. 반환처리는 바이낸스와 같은 인증된 거래소로 다시 반환을 할 수 있습니다. 

 

 

 

업비트 거래

 

 

 

 

오입금 반환 방법 

 

반환 시 입출금 가능한 거래소를 선택해야 하기 때문에 아래 입출금 가능 리스트를 확인하신 다음 진행해 주세요 

 

 

입출금 가능 거래소 리스트 바로가기 

 

 

 

 

오입금 반환 방법은 아래 방법대로 순서대로 따라 하시면 신속하게 처리되니 끝까지 따라 해 보시기 바랍니다. 먼저 업비트 고객센터에서 1:1 문의하기 탭을 선택해 줍니다. 

 

업비트 고객센터

 

 

 

 

문의 유형에 트래블룰을 선택하시고 다른 지갑주소 반환(본인 송금)을 선택해 주세요.

 

업비트 고객센터

 

 

 

 

이제 몇 가지 확인사항을 입력하시고 제출하시면 됩니다. 하나하나 확인해 보도록 하겠습니다. 트래블룰 반환 유형은 트래블룰 미준수 입금을 선택해 주세요. 그리고 반환신청 확인사항 동의를 체크해 주시고 출금처 거래소를 입력해 주세요. MEXC에서 업비트로 입금하셨다면 출금처를 MEXC로 작성하시면 됩니다. 

 

 

 

업비트 고객센터

 

 

 

 

TXID는 거래 ID입니다. 입출금내역을 확인하시면 거래 ID가 표시되는데 복사해서 붙여 넣어주세요. 만약 XRP로 입금시도하셨다면 디지털 자산명을 XRP를 입력해 주시고 디지털 자산 수량도 출금처에서 확인된 수량을 입력해 주세요. 

 

 

반환처는 반환받기를 원하는 거래소를 입력해 주시면 됩니다. 바이낸스라고 한다면 Binance를 입력하시면 되고 반환받을 지갑주소는 바이낸스 리플에 지갑주소를 입력하시면 됩니다. 

 

업비트 고객센터

 

 

 

 

XRP와 같은 자산은 2차 주소까지 필요하기 때문에 2차 주소까지 입력해 주세요. 송금인과 수취인 동일 여부 체크해 주세요.

 

 

그리고 이제 가장 중요한 첨부파일에 대해서 알아보겠습니다. 첨부파일을 업로드할 시 주의사항은 그림판을 활용하면 안 됩니다. 전체화면을 캡처해서 업로드해 주세요. 그림판과 같은 편집프로그램을 사용하게 되면 문의한 내역에 답변으로 실패했다고 나옵니다. 

 

먼저 MEXC에서 업비트로 보냈다는 것을 증명하기 위해서 송금 일시, 디지털 자산명 및 수량, TXID 등이 확인되게 전체화면을 편집 없이 캡처해서 업로드해 주세요.

 

업비트 고객센터

 

 

반환처인 바이낸스 리플 지갑 주소와 이메일 핸드폰 번호 등이 포함되게 캡처해 주세요. 탭을 여러 개 띄어서 화면을 분할해서 캡처해도 됩니다. 또한 이메일이나 핸드폰번호는 *표시로 가려져있는데 상관없습니다. 

 

아래 오른쪽 화면같이 화면을 분할해서 업로드해 주시면 됩니다. 

 

업비트 고객센터

 

 

 

 

이제 동의를 다해주시면 제출하기 버튼이 활성화돼서 제출하시면 모든 작업이 완료됩니다. 만약 입력한 정보 등이 정확하지 않거나 첨부파일을 잘못 업로드하셨다면 문의답변에 어떤 것이 잘못됐는지 자세하게 설명해 줍니다. 그러면 무엇이 잘못됐는지 확인하고 다시 처음부터 진행하시면 됩니다. 

 

 

업비트 고객센터

 

 

 

마무리

안전한 암호화폐 거래 환경을 유지하기 위해 업비트와 같은 대형 거래소에서는 트래블 룰을 적용하고 있습니다. 이는 자금세탁 방지와 테러 자금 조달 방지를 목적으로 하는 중요한 규정이며, 사용자들의 안전을 위해 필수적인 조치입니다.

 

인증되지 않은 거래소에서 업비트로의 입금 시도가 발생할 경우, 추가 확인 절차 없이 자동으로 거래가 반려될 수 있습니다. 이런 상황을 피하려면 항상 인증된 거래소를 사용하는 것이 중요합니다.

 

만약 실수로 인증되지 않은 거래소에서 업비트로 입금을 시도한 경우 당황하지 마시고 위에 설명된 절차대로 하시면 반환받으실 수 있습니다.